Privātuma politika
Pēdējās izmaiņas: [09.02.2024]
Šī Privātuma Politika apraksta, kā Bite & Glow ("Vietne", "mēs", "mums" vai "mūsu") ievāc, izmanto un atklāj jūsu personīgo informāciju, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu no biteandglow.com ("Vietne") vai citādi sazināties ar mums (kopā - "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma Politikas nolūkos "jūs" un "jūsu" attiecas uz jums kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam ievākuši saskaņā ar šo Privātuma Politiku.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma Politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat savas informācijas ievākšanai, izmantošanai un atklāšanai, kā aprakstīts šajā Privātuma Politikā. Ja jūs nepiekrītat šai Privātuma Politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepiekļūstiet nevienam no Pakalpojumiem.
Izmaiņas šajā Privātuma Politikā
Laika gaitā mēs varam atjaunināt šo Privātuma Politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma Politiku Vietnē, atjaunināsim "Pēdējās izmaiņas" datumu un veiksim jebkurus citus ar attiecīgo likumu prasītos soļus.
Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personīgo informāciju
Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs vācam un pēdējo 12 mēnešu laikā esam vākuši personīgo informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts zemāk. Informācija, kuru mēs vācam un izmantojam, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums, var atšķirties.
Papildus konkrētajiem izmantošanas veidiem, kas norādīti zemāk, mēs varam izmantot par jums vākto informāciju, lai sazinātos ar jums, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu jebkuras piemērojamās juridiskās saistības, piemērotu jebkurus attiecīgos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Kādu personīgo informāciju mēs vācam
Personīgās informācijas veidi, ko mēs par jums iegūstam, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personīgā informācija", mēs domājam informāciju, kas jūs identificē, attiecas uz jums, apraksta vai var tikt saistīta ar jums. Tālāk norādītās sadaļas apraksta kategorijas un konkrētus personīgās informācijas veidus, ko mēs vācam.
Informācija, ko mēs vācam tieši no jums
Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:
Pamata kontaktinformācija, ieskaitot jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pastu.
Pasūtījuma informācija, ieskaitot jūsu vārdu, rēķina adresi, piegādes adresi, apmaksas apstiprinājumu, e-pasta adresi, tālruņa numuru.
Konta informācija, ieskaitot jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus.
Iepirkšanās informācija, ieskaitot preces, ko jūs skatāties, ievietojat savā grozā vai pievienojat savam vēlmju sarakstam.
Klientu atbalsta informācija, ieskaitot informāciju, ko jūs izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.
Dažas Pakalpojumu funkcijas var prasīt, lai jūs mums tieši sniegtu noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties šo informāciju nesniegt, bet tas var novērst jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.
Informācija, ko mēs vācam, izmantojot sīkdatnes
Mēs arī automātiski
vācam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas Dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietošanas Datu var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Vietni un jūsu kontu, ieskaitot ierīces informāciju, pārlūka informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.
Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, ieskaitot no piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:
Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, rēķina adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, lai izpildītu jūsu pasūtījumus un sniegtu jums pieprasītās preces vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
Kad jūs apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz e-pastiem, ko mēs jums sūtām, vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām mēs sadarbojamies, varam automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa zīmolus, programmatūras izstrādes komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.
Jebkura informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma Politiku. Mēs neesam atbildīgi vai atbildīgi par trešo pušu sniegtās informācijas precizitāti un neesam atbildīgi par jebkuru trešās puses politiku vai praksi. Papildinformāciju skatiet zemāk sadaļā Trešo pušu vietnes un saites.
Kā mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju
Preču un pakalpojumu sniegšana. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, ieskaitot maksājumu apstrādi, pasūtījumu izpildi, paziņojumu sūtīšanu saistībā ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, apmaiņu vai citām darbībām, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, veiktu atgriešanu un apmaiņu un ļautu jums publicēt atsauksmes.
Mārketinga un reklāmas. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas saziņu pa e-pastu, īsziņu vai pastu un rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert jūsu personīgās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.
Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības attiecībā uz iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jums ir atbildība saglabāt drošību savai konta piekļuvei. Mēs ļoti iesakām nekopīgot savu lietotājvārdu, paroli vai citas piekļuves detaļas ar citiem. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir kompromitēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmajās interesēs, lai būtu atsaucīgi pret jums, sniegtu efektīvus pakalpo
jumus jums un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
Sīkdatnes
Tāpat kā daudzas vietnes, mēs izmantojam Sīkdatnes mūsu Vietnē. Konkrētai informācijai par Sīkdatnēm, ko mēs izmantojam, lai darbinātu mūsu veikalu ar Shopify, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam Sīkdatnes, lai darbinātu un uzlabotu mūsu Vietni un mūsu Pakalpojumus (ieskaitot, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu leģitīmajās interesēs pārvaldīt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus). Mēs varam arī ļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot Sīkdatnes mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.
Lielākā daļa pārlūku pēc noklusējuma automātiski pieņem Sīkdatnes, bet jūs varat izvēlēties iestatīt savu pārlūku, lai noņemtu vai noraidītu Sīkdatnes, izmantojot pārlūka kontroles. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt dažu Pakalpojumu, ieskaitot noteiktu funkciju un vispārējo funkcionalitāti, nepareizu darbību vai pieejamības zudumu. Turklāt, bloķējot Sīkdatnes, var nebūt pilnībā novērsta informācijas dalīšana ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.
Kā mēs atklājam personīgo informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt jūsu personīgo informāciju trešajām pusēm leģitīmos nolūkos saskaņā ar šo Privātuma Politiku. Šādi apstākļi var ietvert:
Ar piegādātājiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņdatošana, piegāde un sūtījumu izpilde).
Ar biznesa un mārketinga partneriem, ieskaitot Shopify, lai sniegtu pakalpojumus un reklamētu jums.
Kad jūs tieši pieprasāt, lūdzat mūs vai citādi piekrītat mūsu atklājumam noteiktai informācijai trešajām pusēm, piemēram, lai piegādātu jums preces vai, izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvajā grupā, mūsu leģitīmajās interesēs veikt veiksmīgu biznesu.
Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkuras piemērojamas juridiskās saistības (ieskaitot atbildēt uz tiesas orderiem, meklēšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), piemērot jebkurus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargāt vai aizstāvēt Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs esam atklājuši šādas personīgās informācijas un sensitīvās personīgās informācijas kategorijas (norādītas ar *) par lietotājiem nolūkiem, kas norādīti iepriekš sadaļā "Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personīgo informāciju" un "Kā mēs atklājam personīgo informāciju":
Kategorija Kategorijas saņēmēji
Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija
Komercinformācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija
Interneta vai citi līdzīgi tīkla darbības dati, piemēram, Lietošanas Dati
Piegādātāji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, piegādes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes sniedzēji)
Biznesa un mārketinga partneri
Filiāles
M
ēs neizmantojam vai neatklājam sensitīvu personīgo informāciju nolūkos, kas paredzēti, lai secinātu īpašības par jums.
Lietotāju ģenerēts saturs
Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju ģenerētu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju ģenerētu saturu jebkurā Pakalpojumu publiskajā jomā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.
Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, ko izvēlaties padarīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka personas, kam ir piekļuve šādai informācijai, ievēros jūsu privātumu vai saglabās to drošību. Mēs neesam atbildīgi par jebkādas informācijas privātumu vai drošību, ko jūs publiski atklājat, vai par precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu jebkādas informācijas, ko atklājat vai saņemat no trešajām pusēm.
Trešo pušu vietnes un saites
Mūsu Vietne var sniegt saites uz trešo pušu vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas vai kontrolētas ar mums, jums vajadzētu pārskatīt viņu privātuma un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, ieskaitot informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, ko šajās vietnēs var atrast. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai puspubliskās vietās, ieskaitot informāciju, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu mums vai trešajai pusei. Mūsu iekļaušana šādām saitēm pats par sevi nenozīmē jebkādu apstiprinājumu par šādām platformām saturu vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs neapzināti nevācam nekādu personīgo informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir sniedzis mums savu personīgo informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītās kontaktinformācijas detaļas, lai pieprasītu tās dzēšanu.
Efektīvā datuma brīdī mēs nezinām, ka mēs "dalāmies" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti attiecīgajos tiesību aktos) personīgo informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav pilnīgi nepieejama, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko jūs sūtāt mums, var nebūt droša ceļā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sniegtu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu personīgo informāciju, atkarībā no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai piemērotu citus attiecīgos līgumus un politikas.
Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt dažas vai visas zemāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personīgo informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var piemērot tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varētu noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to ļauj likums.
Tiesības uz piekļuvi/zināšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personīgajai informācijai, ko mēs par jums turam, ieskaitot detaļas par veidiem, kādos mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
Tiesības dzēst.
Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personīgo informāciju, ko mēs par jums uzturam.
Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personīgo informāciju, ko mēs par jums uzturam.
Tiesības uz portabilitāti. Jums var būt tiesības saņemt kopiju personīgās informācijas, ko mēs par jums turam, un pieprasīt, lai mēs to pārsūtām trešajai pusei, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
Tiesības atteikties no pārdošanas vai kopīgošanas vai mērķtiecīgas reklāmas.Jums var būt tiesības mūs norādīt ne"pārdot" vai "kopīgot" jūsu personīgo informāciju vai atteikties no jūsu personīgās informācijas apstrādes nolūkiem, kas uzskatāmi par "mērķtiecīgu reklāmu", kā definēts attiecīgajos privātuma likumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja apmeklējat mūsu Vietni ar Globālās Privātuma Kontroles atteikšanās priekšrocību signālu iespējotu, atkarībā no tā, kur atrodaties, mēs automātiski uzskatīsim to par pieprasījumu atteikties no "pārdošanas" vai "kopīgošanas" informācijas par ierīci un pārlūku, ko izmantojat, lai apmeklētu Vietni.
Tiesības ierobežot un/vai atteikties no izmantošanas un atklāšanas sensitīvas personīgās informācijas.Jums var būt tiesības mūs norādīt ierobežot mūsu izmantošanu un/vai atklāšanu sensitīvas personīgās informācijas tikai tam, kas nepieciešams Pakalpojumu sniegšanai vai preču nodrošināšanai, ko saprātīgi sagaida vidējais indivīds.
Apstrādes ierobežojums: Jums var būt tiesības lūgt mums apturēt vai ierobežot personīgās informācijas apstrādi.
Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personīgo informāciju, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
Apelācija: Jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, ja mēs noraidām jūsu pieprasījumu. To varat darīt, atbildot tieši uz mūsu noraidījumu.
Saziņas preferences pārvaldība: Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs varat jebkurā laikā atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos jums norādīto atteikšanās iespēju. Ja atteiksieties, mēs joprojām varēsim sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, kur norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk sniegtās kontaktinformācijas detaļas.
Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Mēs varētu vākt informāciju no jums, lai verificētu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju, pirms sniedzam būtisku atbildi uz pieprasījumu. Saskaņā ar attiecīgajiem likumiem jūs varat pilnvarot autorizētu pārstāvi veikt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu jūsu tiesības. Pirms pieņemam šādu pieprasījumu no aģenta, mēs prasīsim, lai aģents sniedz pierādījumus, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mēs varēsim prasīt, lai jūs tieši verificējat savu identitāti ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu laikus, kā to prasa attiecīgais likums.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personīgo informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītās kontaktinformācijas detaļas. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītās kontaktinformācijas detaļas, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu a
izsardzības iestādei.
Starptautiskie lietotāji
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personīgo informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat, ieskaitot Amerikas Savienotās Valstis. Jūsu personīgā informācija tiek apstrādāta arī personāla un trešo pušu pakalpojumu sniedzēju un partneru darbiniekiem šajās valstīs.
Ja mēs pārsūtām jūsu personīgo informāciju no Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta Līguma Klausulām vai jebkurām ekvivalentām līgumām, ko izdevusi attiecīgā kompetentā iestāde AK, ja dati tiek pārsūtīti uz valsti, kas ir noteikta kā nodrošinot adekvātu aizsardzības līmeni.
Kontakti
Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma Politiku, vai ja vēlaties izmantot kādu no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu info@biteandglow.com
Šī Privātuma Politika apraksta, kā Bite & Glow ("Vietne", "mēs", "mums" vai "mūsu") ievāc, izmanto un atklāj jūsu personīgo informāciju, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu no biteandglow.com ("Vietne") vai citādi sazināties ar mums (kopā - "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma Politikas nolūkos "jūs" un "jūsu" attiecas uz jums kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam ievākuši saskaņā ar šo Privātuma Politiku.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma Politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat savas informācijas ievākšanai, izmantošanai un atklāšanai, kā aprakstīts šajā Privātuma Politikā. Ja jūs nepiekrītat šai Privātuma Politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepiekļūstiet nevienam no Pakalpojumiem.
Izmaiņas šajā Privātuma Politikā
Laika gaitā mēs varam atjaunināt šo Privātuma Politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma Politiku Vietnē, atjaunināsim "Pēdējās izmaiņas" datumu un veiksim jebkurus citus ar attiecīgo likumu prasītos soļus.
Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personīgo informāciju
Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs vācam un pēdējo 12 mēnešu laikā esam vākuši personīgo informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts zemāk. Informācija, kuru mēs vācam un izmantojam, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums, var atšķirties.
Papildus konkrētajiem izmantošanas veidiem, kas norādīti zemāk, mēs varam izmantot par jums vākto informāciju, lai sazinātos ar jums, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu jebkuras piemērojamās juridiskās saistības, piemērotu jebkurus attiecīgos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Kādu personīgo informāciju mēs vācam
Personīgās informācijas veidi, ko mēs par jums iegūstam, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personīgā informācija", mēs domājam informāciju, kas jūs identificē, attiecas uz jums, apraksta vai var tikt saistīta ar jums. Tālāk norādītās sadaļas apraksta kategorijas un konkrētus personīgās informācijas veidus, ko mēs vācam.
Informācija, ko mēs vācam tieši no jums
Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:
Pamata kontaktinformācija, ieskaitot jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pastu.
Pasūtījuma informācija, ieskaitot jūsu vārdu, rēķina adresi, piegādes adresi, apmaksas apstiprinājumu, e-pasta adresi, tālruņa numuru.
Konta informācija, ieskaitot jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus.
Iepirkšanās informācija, ieskaitot preces, ko jūs skatāties, ievietojat savā grozā vai pievienojat savam vēlmju sarakstam.
Klientu atbalsta informācija, ieskaitot informāciju, ko jūs izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.
Dažas Pakalpojumu funkcijas var prasīt, lai jūs mums tieši sniegtu noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties šo informāciju nesniegt, bet tas var novērst jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.
Informācija, ko mēs vācam, izmantojot sīkdatnes
Mēs arī automātiski
vācam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas Dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietošanas Datu var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Vietni un jūsu kontu, ieskaitot ierīces informāciju, pārlūka informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.
Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, ieskaitot no piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:
Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, rēķina adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, lai izpildītu jūsu pasūtījumus un sniegtu jums pieprasītās preces vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
Kad jūs apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz e-pastiem, ko mēs jums sūtām, vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām mēs sadarbojamies, varam automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa zīmolus, programmatūras izstrādes komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.
Jebkura informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma Politiku. Mēs neesam atbildīgi vai atbildīgi par trešo pušu sniegtās informācijas precizitāti un neesam atbildīgi par jebkuru trešās puses politiku vai praksi. Papildinformāciju skatiet zemāk sadaļā Trešo pušu vietnes un saites.
Kā mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju
Preču un pakalpojumu sniegšana. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, ieskaitot maksājumu apstrādi, pasūtījumu izpildi, paziņojumu sūtīšanu saistībā ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, apmaiņu vai citām darbībām, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, veiktu atgriešanu un apmaiņu un ļautu jums publicēt atsauksmes.
Mārketinga un reklāmas. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas saziņu pa e-pastu, īsziņu vai pastu un rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert jūsu personīgās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.
Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības attiecībā uz iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jums ir atbildība saglabāt drošību savai konta piekļuvei. Mēs ļoti iesakām nekopīgot savu lietotājvārdu, paroli vai citas piekļuves detaļas ar citiem. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir kompromitēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmajās interesēs, lai būtu atsaucīgi pret jums, sniegtu efektīvus pakalpo
jumus jums un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
Sīkdatnes
Tāpat kā daudzas vietnes, mēs izmantojam Sīkdatnes mūsu Vietnē. Konkrētai informācijai par Sīkdatnēm, ko mēs izmantojam, lai darbinātu mūsu veikalu ar Shopify, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam Sīkdatnes, lai darbinātu un uzlabotu mūsu Vietni un mūsu Pakalpojumus (ieskaitot, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu leģitīmajās interesēs pārvaldīt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus). Mēs varam arī ļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot Sīkdatnes mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.
Lielākā daļa pārlūku pēc noklusējuma automātiski pieņem Sīkdatnes, bet jūs varat izvēlēties iestatīt savu pārlūku, lai noņemtu vai noraidītu Sīkdatnes, izmantojot pārlūka kontroles. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt dažu Pakalpojumu, ieskaitot noteiktu funkciju un vispārējo funkcionalitāti, nepareizu darbību vai pieejamības zudumu. Turklāt, bloķējot Sīkdatnes, var nebūt pilnībā novērsta informācijas dalīšana ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.
Kā mēs atklājam personīgo informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt jūsu personīgo informāciju trešajām pusēm leģitīmos nolūkos saskaņā ar šo Privātuma Politiku. Šādi apstākļi var ietvert:
Ar piegādātājiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņdatošana, piegāde un sūtījumu izpilde).
Ar biznesa un mārketinga partneriem, ieskaitot Shopify, lai sniegtu pakalpojumus un reklamētu jums.
Kad jūs tieši pieprasāt, lūdzat mūs vai citādi piekrītat mūsu atklājumam noteiktai informācijai trešajām pusēm, piemēram, lai piegādātu jums preces vai, izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvajā grupā, mūsu leģitīmajās interesēs veikt veiksmīgu biznesu.
Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkuras piemērojamas juridiskās saistības (ieskaitot atbildēt uz tiesas orderiem, meklēšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), piemērot jebkurus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargāt vai aizstāvēt Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs esam atklājuši šādas personīgās informācijas un sensitīvās personīgās informācijas kategorijas (norādītas ar *) par lietotājiem nolūkiem, kas norādīti iepriekš sadaļā "Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personīgo informāciju" un "Kā mēs atklājam personīgo informāciju":
Kategorija Kategorijas saņēmēji
Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija
Komercinformācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija
Interneta vai citi līdzīgi tīkla darbības dati, piemēram, Lietošanas Dati
Piegādātāji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, piegādes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes sniedzēji)
Biznesa un mārketinga partneri
Filiāles
M
ēs neizmantojam vai neatklājam sensitīvu personīgo informāciju nolūkos, kas paredzēti, lai secinātu īpašības par jums.
Lietotāju ģenerēts saturs
Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju ģenerētu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju ģenerētu saturu jebkurā Pakalpojumu publiskajā jomā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.
Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, ko izvēlaties padarīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka personas, kam ir piekļuve šādai informācijai, ievēros jūsu privātumu vai saglabās to drošību. Mēs neesam atbildīgi par jebkādas informācijas privātumu vai drošību, ko jūs publiski atklājat, vai par precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu jebkādas informācijas, ko atklājat vai saņemat no trešajām pusēm.
Trešo pušu vietnes un saites
Mūsu Vietne var sniegt saites uz trešo pušu vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas vai kontrolētas ar mums, jums vajadzētu pārskatīt viņu privātuma un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, ieskaitot informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, ko šajās vietnēs var atrast. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai puspubliskās vietās, ieskaitot informāciju, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu mums vai trešajai pusei. Mūsu iekļaušana šādām saitēm pats par sevi nenozīmē jebkādu apstiprinājumu par šādām platformām saturu vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs neapzināti nevācam nekādu personīgo informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir sniedzis mums savu personīgo informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītās kontaktinformācijas detaļas, lai pieprasītu tās dzēšanu.
Efektīvā datuma brīdī mēs nezinām, ka mēs "dalāmies" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti attiecīgajos tiesību aktos) personīgo informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav pilnīgi nepieejama, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko jūs sūtāt mums, var nebūt droša ceļā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sniegtu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu personīgo informāciju, atkarībā no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai piemērotu citus attiecīgos līgumus un politikas.
Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt dažas vai visas zemāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personīgo informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var piemērot tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varētu noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to ļauj likums.
Tiesības uz piekļuvi/zināšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personīgajai informācijai, ko mēs par jums turam, ieskaitot detaļas par veidiem, kādos mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
Tiesības dzēst.
Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personīgo informāciju, ko mēs par jums uzturam.
Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personīgo informāciju, ko mēs par jums uzturam.
Tiesības uz portabilitāti. Jums var būt tiesības saņemt kopiju personīgās informācijas, ko mēs par jums turam, un pieprasīt, lai mēs to pārsūtām trešajai pusei, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
Tiesības atteikties no pārdošanas vai kopīgošanas vai mērķtiecīgas reklāmas.Jums var būt tiesības mūs norādīt ne"pārdot" vai "kopīgot" jūsu personīgo informāciju vai atteikties no jūsu personīgās informācijas apstrādes nolūkiem, kas uzskatāmi par "mērķtiecīgu reklāmu", kā definēts attiecīgajos privātuma likumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja apmeklējat mūsu Vietni ar Globālās Privātuma Kontroles atteikšanās priekšrocību signālu iespējotu, atkarībā no tā, kur atrodaties, mēs automātiski uzskatīsim to par pieprasījumu atteikties no "pārdošanas" vai "kopīgošanas" informācijas par ierīci un pārlūku, ko izmantojat, lai apmeklētu Vietni.
Tiesības ierobežot un/vai atteikties no izmantošanas un atklāšanas sensitīvas personīgās informācijas.Jums var būt tiesības mūs norādīt ierobežot mūsu izmantošanu un/vai atklāšanu sensitīvas personīgās informācijas tikai tam, kas nepieciešams Pakalpojumu sniegšanai vai preču nodrošināšanai, ko saprātīgi sagaida vidējais indivīds.
Apstrādes ierobežojums: Jums var būt tiesības lūgt mums apturēt vai ierobežot personīgās informācijas apstrādi.
Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personīgo informāciju, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
Apelācija: Jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, ja mēs noraidām jūsu pieprasījumu. To varat darīt, atbildot tieši uz mūsu noraidījumu.
Saziņas preferences pārvaldība: Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs varat jebkurā laikā atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos jums norādīto atteikšanās iespēju. Ja atteiksieties, mēs joprojām varēsim sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, kur norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk sniegtās kontaktinformācijas detaļas.
Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Mēs varētu vākt informāciju no jums, lai verificētu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju, pirms sniedzam būtisku atbildi uz pieprasījumu. Saskaņā ar attiecīgajiem likumiem jūs varat pilnvarot autorizētu pārstāvi veikt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu jūsu tiesības. Pirms pieņemam šādu pieprasījumu no aģenta, mēs prasīsim, lai aģents sniedz pierādījumus, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mēs varēsim prasīt, lai jūs tieši verificējat savu identitāti ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu laikus, kā to prasa attiecīgais likums.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personīgo informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītās kontaktinformācijas detaļas. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītās kontaktinformācijas detaļas, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu a
izsardzības iestādei.
Starptautiskie lietotāji
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personīgo informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat, ieskaitot Amerikas Savienotās Valstis. Jūsu personīgā informācija tiek apstrādāta arī personāla un trešo pušu pakalpojumu sniedzēju un partneru darbiniekiem šajās valstīs.
Ja mēs pārsūtām jūsu personīgo informāciju no Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta Līguma Klausulām vai jebkurām ekvivalentām līgumām, ko izdevusi attiecīgā kompetentā iestāde AK, ja dati tiek pārsūtīti uz valsti, kas ir noteikta kā nodrošinot adekvātu aizsardzības līmeni.
Kontakti
Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma Politiku, vai ja vēlaties izmantot kādu no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu info@biteandglow.com